Münster - „Hier E10-Verkostung“ lockt das Schild im Foyer der Halle Münsterland. Der „Kraftstoff“, der an diesem Messestand aus der Zapfsäule ins Glas gezapft wird, dürfte den Besuchern weit besser schmecken als der wirkliche E10-Biokraftstoff. „Williamsbirne“, grinst der Vertreter eines Steuerberatungsunternehmens, das auf diese Weise Besucher anlockt. E10, das bleibt ein Thema auf der Messe „Tankstelle und Mittelstand“.
Auf 16 000 Quadratmetern zeigen 321 in- und ausländische Firmen bis heute alles rund um die Tankstelle. Da gibt es Service-Neuheiten wie den Matten-Buttler: In der blauen Kiste wird die Fußmatte automatisch ausgeklopft. „Weil ausklopfen viel mehr bringt als nur saugen“ , wie Thomas Pfisterer, aus dessen Ingenieurbüro die Neuheit kommt, erklärt.
Auch wenn Tankstellen selber Energie verkaufen, sind auch die Energiekosten für die mittelständischen Betreiber eine echte Kostenfrage. LED-Technik soll bis zu 70 Prozent des Stroms für die Beleuchtung einsparen wie Dr. Nima Mehrdadi von der Firma Hella erklärt. Und die Tankstelle wirke in dem hellen Licht sicherer und sauberer.
Eine ganze Halle ist allein dem Thema Autowäsche gewidmet. Breiten Raum nehmen auch die Tankstellenshops ein. Wo einst nur einmal etwas Öl oder allenfalls ein Eis oder eine Dose Cola im Angebot waren, geht es heute um das komplette Warenangebot. Der Shop entwickelt sich zum Bistro. „Die Tankstellen werden immer mehr zum Treffpunkt für die junge Generation“, sagt Reiner Ropohl von der Westfalen AG. Die Shops werden auch für die Tankstellenpächter immer wichtiger. Sie bescheren ihnen inzwischen zwei Drittel der Einnahmen. Kraftstoffverkauf und Dienstleistungen wie Autowaschen machen nur noch ein Drittel aus, so Ropohl.
Die Tankstellenbetreiber tun daher viel dafür, die Kunden zu halten - selbst wenn die irgendwann in ferner Zukunft einmal kein Benzin mehr brauchen. So bietet Westfalen bereits an 20 Tankstellen Ladestationen für Elektroautos an. Denn deren Fahrer kaufen schließlich auch an der „Tanke ein. Ropohl: „Und Elektroautos müssen auch gewaschen werden.“